Início
/
Serviços
/
Serviços de Apoio e Logistica
Serviços de Apoio e Logistica

Serviço de Recursos Humanos

Diretor de Serviço Victor Ferreira Bernardo

Coordenador técnico: Rui Ventura

Compete ao Serviço de Gestão de Recursos Humanos, designadamente:

a) Organizar e assegurar os serviços de administração de pessoal, incluindo o controlo de assiduidade e o processamento de vencimentos;

b) Participar na definição da política de recursos humanos e assegurar a elaboração e gestão do plano de recursos humanos;

c) Gerir o sistema de carreiras dos profissionais;

d) Assegurar a realização do processo de avaliação de desempenho através dos Conselhos Coordenadores de Avaliação;

e) Assegurar as atividades inerentes ao recrutamento, seleção e acolhimento de pessoal;

f) Assegurar o cumprimento de todas as obrigações legais em matéria de recursos humanos;

g) Informar todos os processos da área dos recursos humanos para decisão superior;

h) Participar na definição das políticas financeira e orçamental de recursos humanos;

i) Colaborar na representação da ULSLA, E.P.E., em comissões e grupos de trabalho, de acordo com as suas competências;

j) Articular-se com o Gabinete de Formação, Investigação e Biblioteca, bem como com o Gabinete de Saúde Ocupacional;

k) Colaborar na definição do sistema de incentivos ao bom desempenho profissional e coordenar a sua aplicação;

l) Elaborar o Balanço Social.

Expediente*

  • Andreia Gracinhas

*sob dependência da Presidente do Conselho de Administração.

Documentos Relacionados


Serviço de Aprovisionamento e Logística

Coordenador: (em atualização)

Setor de Aquisições

  • Coordenadora técnica: Maria José Cavalinhos

Competências:

    • Planear a satisfação das necessidades de bens e materiais consumíveis em articulação com os Serviços e Unidades da ULSLA
    • Promover a aquisição de bens e serviços, no âmbito dos procedimentos de contratação aprovados, alcançando as condições mais vantajosas para a ULSLA
    • Concretizar o Plano de Investimentos aprovado pelo Conselho de Administração
    • Garantir a gestão administrativa e económica de todos os procedimentos de aquisição de bens e serviços e de obras públicas, em conformidade com as disposições legais
    • Gerir e controlar os stocks e proceder aos respetivos inventários de consumíveis
    • Controlar e avaliar a utilização dos bens e a prestação de serviços
    • Participar na definição de sistema de controlo interno
    • Assegurar todas as rotas logísticas necessárias para o abastecimento aos Serviços/ Unidades da ULSLA
    • Gerir os contratos de manutenção autorizados em articulação com o Serviço de Instalação e Equipamentos
    • Participar na definição do sistema de controlo interno

Serviços Financeiros e Gestão Patrimonial

Coordenador: Gil Pereira

Missão: Prestar serviços de Contabilidade, Faturação, Tesouraria e Gestão Patrimonial, com o objetivo de transmitir a realidade económica e financeira da Instituição, de forma fiável e criteriosa, assegurar a legalidade dos pagamentos e contribuir para uma mais eficiente arrecadação da receita.

  Áreas de trabalho:
  • Elaborar o Orçamento anual e todos os mapas financeiros inerentes aos Planos Estratégicos, sob orientações da Tutela e do CA da ULSLA;
  • Efetuar a cabimentação da despesa e acompanhar a execução do Orçamento;
  • Realizar as operações de abertura, encerramento e prestação de contas;
  • Proceder à contabilização de todos os documentos inerentes a custos, proveitos, ativos, passivos e capitais próprios;
  • Elaborar toda informação económica e financeira para a Gestão e dando cumprimento aos deveres de informação periódica solicitada pela Tutela e pelas Finanças;
  • Proceder a toda a faturação da ULS (contrato programa e terceiros responsáveis);
  • Assegurar o esforço de cobrança e dar apoio ao Gabinete de Contencioso;
  • Proceder a todos os pagamentos e recebimentos e efetuar o controlo geral de disponibilidades;
  • Dar cumprimento às obrigações fiscais.
   

Serviço de Instalações e Equipamentos

Responsável: (Em atualização)

Competências:

  • A manutenção/ fiscalização geral das instalações interiores e exteriores;
  • A manutenção/ fiscalização de todo o equipamento, avaliação e garantia da sua segurança e funcionalidade;
  • A operação, manutenção/fiscalização preventiva e curativa de todas as instalações técnicas – elétricas, mecânicas, eletromecânicas e central telefónica, entre outras;
  • A gestão da eletricidade, água, fluidos, gases medicinais, e demais instalações técnicas especiais;
  • Planear a construção de novas instalações ou a alteração às existentes e coordenar as fases de planeamento, projeto, obra e equipamento, ouvidas as entidades internas com competência para emissão de parecer técnico, nomeadamente o GCL-PPCIRA e a Comissão de Qualidade e Segurança;
  • Emitir parecer técnico, sempre que o conselho de administração ou órgão de gestão intermédia o solicite;
  • Acompanhar a evolução tecnológica e a sua implementação na organização sempre que lhe correspondam ganhos de eficiência ou vantagens de natureza ambiental, bem como zelar pela otimização dos recursos existentes e pugnar pelas soluções técnicas que garantam o melhor custo-benefício.

Serviços Hoteleiros
Responsável: Álvaro Tojinha
Missão: Realizar das funções de hotelaria hospitalar, visando maximizar numa ótica de humanização a satisfação dos utentes, colaboradores e visitas e aumentar a eficiência e da eficácia do custo face aos serviços prestados. Visão: Satisfazer as necessidades da ULSLA, nomeadamente nos setores de alimentação e dietética, rouparia, higiene e limpeza/controlo de pragas e desinfestação, gestão de resíduos, manutenção de espaços verdes, telecomunicações e zona comercial e promover a  “Hotelização” do hospital e da ULSLA. Áreas de Trabalho Serviço de Alimentação e Dietética:
  • Fornecimento de alimentação nutricionalmente adequada a cada utente e de refeições aos colaboradores, considerando os hábitos alimentares e garantindo a implementação das regras de segurança e qualidade.
Dietistas: Dora Faria e Teresa Ganhão Serviço de Rouparia:
  • Entrega, recolha e tratamento de roupa da cama, instalações sanitárias, fardamentos e de utilização do utentes.
Coordenadora operacional: Odalinda Cordeiro Serviço de Higiene e Limpeza:
  • Higiene e limpeza de todo os serviços, áreas públicas interiores e exteriores do hospital, de acordo com as boas práticas de higienização e limpeza, com apoio da CCI;
  • Controlo, desinfestação e prevenção de pragas interior e no exterior do hospital.
Serviço de Recolha de Resíduos Hospitalares:
  • Recolha de todos os grupos de resíduos hospitalares perigosos e não perigosos para tratamento/eliminação final de acordo com legislação em vigor;
  • Separação e recolha seletiva de resíduos para valorização.
Serviço de Tratamento e Manutenção dos Espaços Verdes:
  • Manutenção e tratamento de todos os pátios interiores e zonas verdes da envolvente do hospital.
Serviço de Telecomunicações:
  • Gestão de um fluido e eficaz sistema de telecomunicações interno, inter ULSLA e com o exterior.
Área Comercial:
  • Gestão da correta utilização e exploração das lojas públicas de acordo com os contratos.

Serviço de Sistemas e Tecnologias de Informação
Coordenador: Vítor Guilherme Vicente   Missão: Manter toda a infraestrutura informática existente na ULSLA, bem como fornecer apoio aos restantes serviços/unidades funcionais desta organização. Visão: Desenvolver ferramentas de apoio aos serviços de forma a garantir que a informação está disponível para que possa existir uma maior qualidade dos dados quer para a gestão, quer para a prestação de cuidados assistenciais.   Áreas de trabalho
  • Manutenção da infraestrutura informática (Redes, servidores, computadores);
  • Manutenção de Hardware;
  • Helpdesk;
  • Desenvolvimento/Manutenção de Aplicações;
  • Apoio a software externo;
  • Formação do software desenvolvido;
  • Criação/atualização da intranet/internet;
  • Apoio aos serviços.
 

Serviço de Gestão de Doentes

Responsável: Pedro Barras

Competências:

  • Organizar os processos de programação e agendamento de serviços prestados aos doentes;
  • Rececionar e encaminhar para os serviços adequados os pedidos de consultas e exames formulados por entidades externas e garantir o retorno da informação por parte da ULSLA;
  • Garantir o registo dos cuidados de saúde prestados e assegurar a cobrança das taxas moderadoras;
  • Organizar e manter atualizado o arquivo de informação clínica, independentemente do suporte usado, incluindo o arquivo morto;
  • Assegurar a gestão e controlo dos termos de responsabilidade relativos a atos e procedimentos a realizar no exterior;
  • Assegurar a receção de pedidos de relatórios clínicos e o seu processamento;
  • Encaminhar os doentes e familiares para a unidade funcional competente para o tratamento;
  • Instruir os processos para assistência médica noutra instituição de saúde, nacional ou estrangeira, incluindo todas as prestações de suporte associadas;
  • Organizar o transporte dos doentes em ambulância e assegurar o controlo da respetiva faturação;
  • Garantir e gerir o secretariado clínico e o suporte à realização de toda a atividade clínica de natureza urgente ou programada;
  • Garantir o suporte necessário à realização do processo de codificação clínica e Registo Oncológico Regional, bem como, a introdução dos respetivos dados nos sistemas informáticos;
  • Participar na definição do sistema de controlo interno.

Gabinete de Planeamento e Controlo de Gestão

Coordenador: André Cardoso

Missão: Apoiar o processo de decisão do Conselho de Administração e dos outros níveis de Gestão da ULSLA, através da disponibilização de informação estatística, análise e planeamento da atividade assistencial na vertente financeira e de produção. Visão: Ser o Gabinete de Planeamento e Controlo de Gestão de referência, entre os Hospitais e Unidades Locais de Saúde do país.   Competências:
  • Garantir e disponibilizar, de forma adequada, fiável e em tempo útil, toda a produção estatística, para fins de gestão interna e disponibilização a entidades externas;
  • Preparar os documentos e sistematizar a informação necessária à elaboração do processo de contratualização interna e externa;
  • Acompanhar, monitorizar e avaliar a execução dos objetivos estabelecidos em sede de contratualização interna e externa e em especial do Contrato-Programa;
  • Realizar a avaliação de desempenho assistencial da ULSLA;
  • Promover as ações necessárias para incrementar o grau de automatização da produção estatística;
  • Produzir regularmente informação de gestão destinada ao conselho de administração, diretores de serviços e coordenadores das unidades;
  • Efetuar análises periódicas sobre a evolução dos principais indicadores de gestão e formular recomendações sobre os desvios detetados face ao contratualizado;
  • Colaborar no Plano de Ação e Relatório de Atividades Anual;
  • Acompanhar e monitorizar os contratos de prestação de serviços que o Conselho de Administração determine;
  • Analisar a viabilidade económico-financeira de projetos de investimento, solicitados pelo órgão de gestão;
  • Preparar e controlar a execução financeira dos projetos de investimento objeto de financiamento externo, independentemente da sua origem;
  • Realizar estudos de avaliação económica, nomeadamente de custo-benefício, custo-utilidade e custo-efetividade, no âmbito dos projetos desenvolvidos da ULSLA;
  • Elaborar periodicamente um relatório de acompanhamento sobre o estado de execução dos projetos em curso;
  • Corrigir e disponibilizar informação sobre fontes de financiamento alternativas.
 

Serviço de Vigilância e Segurança

Responsável - Álvaro Tojinha

Missão: Desenvolver, implementar e assegurar um conjunto de procedimentos de segurança que visam garantir a proteção de pessoas, instalações e equipamentos, mediante enquadramento legal.   Áreas de trabalho Vigilância:
  • Monitorização e controlo do cumprimento de um conjunto de normas que garantem o bom funcionamento geral e o controlo da circulação de pessoas. A segurança das instalações e dos equipamentos no hospital é assegurada por uma empresa externa, em cinco postos operacionais: Portaria, Serviço de Urgência, Receção, Ronda e Central de Segurança.
Segurança:
  • Criação, implementação, a divulgação e a interiorização de medidas e de procedimentos de segurança – de pessoas, das instalações e equipamentos, nas seguintes áreas:
  1. Combate a incêndios;
  2. Planos de Emergência Interno;
  3. Planos de Catástrofe Externa e de Prevenção, com a prática sistemática do exercício de simulacros.
  • Formação e manutenção da Brigada de Primeira Intervenção de combate a incêndios do hospital.

Gabinete de Assessoria Jurídica e de Contencioso

Missão: ao Gabinete de Assessoria Jurídica e de Contencioso compete:

a) Assegurar a assessoria jurídica ao Conselho de Administração e aos serviços que este determinar, emitindo pareceres, respondendo a consultas e, de um modo geral, elaborando os estudos ou documentos de natureza jurídica no âmbito da atividade da ULSLA, E.P.E.;

b) Assegurar a informação e o apoio necessários à preparação e acompanhamento dos processos judiciais e/ ou administrativos, em que esteja envolvida a ULSLA, E.P.E. ou qualquer dos seus serviços;

c) Dinamizar o conhecimento oportuno de normas e regulamentos, bem como proceder ao tratamento da legislação e jurisprudência de interesse;

d) Colaborar na elaboração de regulamentos e outras normas internas;

e) Identificar os assuntos e normas publicadas no Diário da República, ou noutras publicações oficiais, com relevância para as atividades da ULSLA, E.P.E. e proceder à sua divulgação;

f) Representar a ULSLA, E.P.E. em qualquer processo judicial em que a ULSLA, E.P.E, seja parte ou tenha intervenção.