Missão: Realizar das funções de hotelaria hospitalar, visando maximizar numa ótica de humanização a satisfação dos utentes, colaboradores e visitas e aumentar a eficiência e da eficácia do custo face aos serviços prestados.
Visão: Satisfazer as necessidades da ULSLA, nomeadamente nos setores de alimentação e dietética, rouparia, higiene e limpeza/controlo de pragas e desinfestação, gestão de resíduos, manutenção de espaços verdes, telecomunicações e zona comercial e promover a “Hotelização” do hospital e da ULSLA.
Áreas de Trabalho
Serviço de Alimentação e Dietética:
- Fornecimento de alimentação nutricionalmente adequada a cada utente e de refeições aos colaboradores, considerando os hábitos alimentares e garantindo a implementação das regras de segurança e qualidade.
Dietistas: Dora Faria e Teresa Ganhão
Serviço de Rouparia:
- Entrega, recolha e tratamento de roupa da cama, instalações sanitárias, fardamentos e de utilização do utentes.
Coordenadora operacional: Manuela Almeida
Serviço de Higiene e Limpeza:
- Higiene e limpeza de todo os serviços, áreas públicas interiores e exteriores do hospital, de acordo com as boas práticas de higienização e limpeza, com apoio da CCI;
- Controlo, desinfestação e prevenção de pragas interior e no exterior do hospital.
Serviço de Recolha de Resíduos Hospitalares:
- Recolha de todos os grupos de resíduos hospitalares perigosos e não perigosos para tratamento/eliminação final de acordo com legislação em vigor;
- Separação e recolha seletiva de resíduos para valorização.
Serviço de Tratamento e Manutenção dos Espaços Verdes:
- Manutenção e tratamento de todos os pátios interiores e zonas verdes da envolvente do hospital.
Serviço de Telecomunicações:
- Gestão de um fluido e eficaz sistema de telecomunicações interno, inter ULSLA e com o exterior.
Área Comercial:
- Gestão da correta utilização e exploração das lojas públicas de acordo com os contratos.